سياسة الاستبدال والاسترجاع

رضاكم هو أولويتنا، ونسعى لتجربة تسوق مريحة وواضحة:

  • المعاينة عند الاستلام: نعم، يمكنكِ معاينة الطلب والتأكد منه عند وصول مندوب التوصيل.

  • حق الاستبدال: لكِ الحق في طلب الاستبدال خلال 24 ساعة من وقت استلام الطلب، وذلك في حال لم يعجبكِ الموديل أو لم يناسبكِ الحجم.

آلية التواصل: لطلب الاستبدال، يرجى التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء عبر رسائل صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي وسيتم خدمتكِ على الفور